الشحن والتوصيل
هل يمكنني إضافة منتج إلى الطلب الحالي وإدراجه ضمن نفس عملية التوصيل؟
يا للأسف لا يمكنك إضافة أي منتجات. يرجى تقديم طلب جديد.
هل يمكنني الجمع بين الشراء عبر الإنترنت والشراء من المحل بحيث يتم التوصيل في نفس اليوم؟
نعم. برجاء التواصل مع المتجر الانسب اليك.
هل يمكنني استلام المشتريات عبر الإنترنت من متاجر بيتنا ؟
نعم تتوفر لدينا خدمة الطلب والاستلام. برجاء التواصل مع المتجر الأقرب اليك.
هل تقدمون خدمات التوصيل السريع في حال الشراء عبر الإنترنت؟
حاليًا، جميع خدمات التوصيل تستغرق نفس المدة.
- الإسكندرية في خلال يوم عمل
- القاهرة والجيزة في خلال يومين عمل
- جميع المحافظات في خلال أسبوع عمل
- التوصيل
- في حالة كان أحد منتجاتك مفقود او معيب من طلبك الالكتروني، يمكنك إخطارنا في غضون يومين فقط كحد أقصى من تاريخ).
الدفع نقداً عند الاستلام
يمكنك الدفع مقابل طلباتك عبر الإنترنت نقدًا عند الاستلام
- الدفع نقدًا عند الاستلام متاح على جميع المنتجات المباعة. الدفع نقدًا عند الاستلام متاح لجميع مناطق التوصيل في مصر
- لا يمكن الدفع ببطاقة الائتمان الخاصة بك عند توصيل الطلب
- الحد الأقصى لقيمة طلب الدفع نقدًا عند الاستلام هو 10,000 جنيه مصري
- يطلب منك ان توفر المبلغ بالضبط عند الاستلام لتضمن عملية دفع سلسة عند استلام طلبك
- يتم الاستبدال أو الاسترداد لجميع المنتجات التي تم شراؤها “بالدفع نقداً عند الاستلام” في المحل فقط
- في حالة كان أحد منتجاتك مفقود او معيب من طلبك، يمكنك إخطارنا في غضون يومين كحد أقصى من تاريخ التوصيل