الشحن والتوصيل
- هل يمكنني إضافة منتج إلى الطلب الحالي وإدراجه ضمن نفس عملية التوصيل؟
- يا للأسف لا يمكنك إضافة أي منتجات. يرجى تقديم طلب جديد.
- هل يمكنني الجمع بين الشراء عبر الإنترنت والشراء من المحل بحيث يتم التوصيل في نفس اليوم؟
- نعم. برجاء التواصل مع المتجر الانسب اليك.
- هل يمكنني استلام المشتريات عبر الإنترنت من متاجر بيتنا ؟
- نعم تتوفر لدينا خدمة الطلب والاستلام. برجاء التواصل مع المتجر الأقرب اليك.
- هل تقدمون خدمات التوصيل السريع في حال الشراء عبر الإنترنت؟
- حاليًا، جميع خدمات التوصيل تستغرق نفس المدة.
- الإسكندرية في خلال يوم عمل
- القاهرة والجيزة في خلال يومين عمل
- جميع المحافظات في خلال أسبوع عمل
- التوصيل
- في حالة كان أحد منتجاتك مفقود او معيب من طلبك الالكتروني، يمكنك إخطارنا في غضون يومين فقط كحد أقصى من تاريخ).
- الدفع نقداً عند الاستلام
- يمكنك الدفع مقابل طلباتك عبر الإنترنت نقدًا عند الاستلام
- الدفع نقدًا عند الاستلام متاح على جميع المنتجات المباعة. الدفع نقدًا عند الاستلام متاح لجميع مناطق التوصيل في مصر
- لا يمكن الدفع ببطاقة الائتمان الخاصة بك عند توصيل الطلب
- الحد الأقصى لقيمة طلب الدفع نقدًا عند الاستلام هو 10,000 جنيه مصري
- يطلب منك ان توفر المبلغ بالضبط عند الاستلام لتضمن عملية دفع سلسة عند استلام طلبك
- يتم الاستبدال أو الاسترداد لجميع المنتجات التي تم شراؤها “بالدفع نقداً عند الاستلام” في المحل فقط
- في حالة كان أحد منتجاتك مفقود او معيب من طلبك، يمكنك إخطارنا في غضون يومين كحد أقصى من تاريخ التوصيل